预测:美国零售商假日销售额增长4至4.5%

预测:美国零售商假日销售额增长4至4.5%

根据德勤公司年度零售假日销售额预测,稳定的经济因素将在一定程度上推动零售店与网络店假日销售额的增长。

德勤资深经济学家Daniel Bachman说道:“收入、工资与工作职位的增长是促进假日购物季销售额提升的有利因素。债务水平维持在历史新低,股票市场收益以及国内价格的上涨对消费者产生了重大的影响,使其消费水平高于去年。尽管消费者也在留意中东与乌克兰的紧张局势,但其经济状况的大大改善抵消了国外战争对消费者信心与零售额的影响。尽管世界能源产生地发生许多争端,但汽油价格仍保持稳定,保持了消费者的消费力。”

德勤的零售与分销实践的假日销售额有望能攀升至9810亿-986亿美元,即11月至1月份的假日销售额将上升4至4.5%(汽车与汽油除外)。该增长率比去年的2.8%所有增长。另外,德勤预测2014年假日购物季在网络、电邮以及其它非门店渠道的销售额将增长13.5%至14%。

德勤的零售与分销部门副主席Alison Paul 说道:“当网络销售额持续上升的同时,通过虚拟以及实体店的消费者数字化交流展现了比单一的网络或移动电子商务更强大的销售机会。我们的研究表明,84%的消费者在去商店前或购物过程中都会使用数字化工具。另外,这些消费者改变主意或购物的可能性比不使用任何电子设备的消费者高出40%。”

德勤预测,数字交流将影响本假日购物季50%(即3450亿美元) 的零售额。该数字反映出,使用手提电脑、平板电脑以及智能手机的消费者会影响实体店的销售额。