02 Jun Zappos.com推出#ImNotABox宣传活动
Zappos.com宣布，它最近通过推出#ImNotABox宣传活动，把客户服务和新颖的文化结合起来。Zappos.com和Variable这家富有创意的合作社联手打造了“盒子之家（Box Home）”这部很吸引人的短片，它很好地抓住了#ImNotABox宣传活动所传递的情感。今天这部将近两分钟的影片处女秀将通过Zappos.com的YouTube和社交媒体渠道播出，它的删减版之后会通过精选的有线电视网在全国播映。
“盒子之家”把焦点落在一个年轻男孩身上，他因为同情所在社区里一个无家可归的男人，于是搭了一间富有新意的临时过度房，里面有各式各样留给这位陌生人的家用材料。Zappos.com和Variable创作电影时把焦点从鞋和衣服上移开，对观众提出挑战，让他们不仅“打开Zappos.com的鞋盒往里看”，更打开心门看自己。
Kelly Smith隶属于Zappos THINK，它是Zappos.com的内部体验宣传活动团队，工作侧重于举办讲故事活动。Kelly说，“无论我们的客户在哪里，我们都能通过Zappos鞋盒伴随他们左右，我们为他们提供他们需要也喜欢的东西。每个鞋盒都是一段独特的故事，代表着一个特有的目的。我们不仅想让客户知道我们真的很关心他们的需要，还希望激励人们成为最好的自己，站在新的角度看世界。我们希望人们最后会说，‘我可不是个鞋盒。’”
推出视频短片的同时，Zappos.com还将于6月1日起寄出数量有限、版本特殊的白色鞋盒。新的鞋盒不仅会给Zappos.com的客户带来他们需要也喜爱的产品，里面还有一系列的模板设计，其中包括一个智能手机支架、一把量儿童鞋鞋码的刻度尺、一个几何形花盆和一只三维立体的大羊驼。客户不仅能够以一系列不同的方式重新使用他们的鞋盒，还能在激励中运用自身的创意，真正地跳出框框思考。
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