22 Mar Nordstrom宣布投资数字技术
Nordstrom为进一步满足当今消费者的需求,继续投资,让消费者获得更好的体验,并特别强调要把技术跟自己的各项营业结合起来。企业为支持这些工作,宣布自己完成了收购两家零售科技公司的交易。它们分别是:一款数字销售工具的开发商BevyUp,以及提供对话式商业平台的MessageYes。
Nordstrom的资深技术副总裁Brian Gill说,“零售环境的变化比以往任何时候都快,不变的是服务的价值、速度、便利性,还有新颖性。我们想在未来继续取得成功,就要投资科技。这样,我们才能提供那些高品质的服务,在数字互联世界里更好地服务客户。”
Gill还说,“我司正通过投资,给我们的销售员配备一套移动功能,加强他们同客户的关联性,让他们能向客户提供更多信息,客户也能更方便地找到他们。我司对BevyUp,这位零售科技界的领袖、Nordstrom目前的合作伙伴,作了独特的定位,目的是帮助我们更好地满足内部人员和客户的需求。”