17 Aug Thorlo加大品牌保修力度
Thorlo公司在包装上作出“终身保修的担保”,担保于9月1日起生效。
这家袜子生产商在一份声明中说,“尽管未明确声明,但Thorlo已经在为不满意我司产品的消费者随时替换各种产品了。当标准被定为‘让你的脚更舒服,或帮你拿回钱’时,就已经实现最大程度的品牌诚信了。不过,为了清楚明确地告知消费者这些,Thorlo将通过包装及政策声明,我司产品‘终身保修’。这项担保于2018年9月1日起生效。”
“这项声明简单而深刻,意思好理解,传达也容易。因此,我司行为不变,措辞会变。从1953年起,我司就把相信品牌、相信它们能长期坚持诚信作为核心信念,注入到自己的骨子里。作出明确的终身保修担保,与我司现有表现相符,与我司核心信念相符,也与我司接触消费者时坚持诚信这一点相符。”